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Nomaya est une boutique indépendante. Elle vend des soins nomades et des trousses imprimées. Son catalogue compare deux marques : BeautyMed et WOUF. Chaque fiche montre les détails avant l’achat.
La boutique a été créée en 2019. Elle est exploitée depuis Marseille. Son adresse est 24 rue de la République, 13001 Marseille, France.
L’opérateur est SORELIS Distribution SAS. C’est une société par actions simplifiée immatriculée en France. Son siège gère les achats et le service client.
La boutique constitue son canal de vente en ligne. Elle exploite Nomaya en qualité d’opérateur. Elle porte la responsabilité du catalogue et des commandes.
Elle sélectionne les références et tient les informations du catalogue. Elle met à jour les fiches quand les données changent. Elle suit chaque commande après l’envoi.
L’équipe travaille depuis un bureau-entrepôt à Marseille. Elle prépare les envois sur place. Elle traite les demandes chaque jour ouvré.
L’entrepôt unique traite toutes les commandes. Le stock reste limité aux références suivies. Les réassorts suivent les ventes constatées.
Le service client répond par e-mail. L’adresse principale est support@nomaya.shop. Les échanges sont centralisés sur cette adresse.
Nomaya suit un catalogue restreint. Le volume se concentre sur un nombre réduit de références. Deux marques sont suivies dans la durée.
L’équipe contrôle les contenances, les matériaux et les compatibilités des soins nomades. Elle mesure les trousses avant référencement. Elle teste les fermetures avant référencement.
Une référence reste au catalogue si les mesures correspondent aux données du fournisseur.
Chaque référence est comparée à quatre critères internes. La mesure porte sur les dimensions réelles. Le contrôle porte sur la contenance déclarée. La vérification porte sur les matériaux et la fermeture. La fiche conserve la référence si l’ensemble correspond.
Une seconde personne valide la fiche avant publication. La fiche reprend la dénomination transmise. Elle reprend la contenance et la composition transmises.
Les produits proviennent des fournisseurs désignés par les marques référencées. Chaque livraison comporte un bon. Chaque livraison comporte un numéro de lot.
L’équipe vérifie l’emballage à la réception. Elle vérifie la date à la réception. Elle écarte les unités abîmées avant expédition.
Les achats groupés obtiennent des conditions auprès des fournisseurs. Le stock limité réduit les invendus. La marge reste calculée sur le coût complet par commande.
Le modèle repose sur un catalogue restreint et deux marques suivies. Les coûts sont répartis sur un nombre réduit de références. L’entrepôt unique limite les frais de traitement.
Les prix changent selon les coûts d’achat et les fins de série. L’écart reste visible entre le prix barré et le prix actuel. La fiche indique le prix applicable au moment de la commande.
Les remises proviennent de la marge propre de l’opérateur. Le code actif s’applique aux articles désignés comme éligibles. Le code est NOMAYA15.
Le code NOMAYA15 donne 15 % de remise sur les articles éligibles. Il ne se cumule pas avec une autre offre. Le client saisit NOMAYA15 au paiement.
Le client paie le prix affiché après déduction de l’offre en cours. La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €.
Le prix réduit ne modifie pas le contrôle des produits. Chaque lot conserve la vérification prévue par la fiche. Le contrôle reste identique pour les articles remisés et non remisés.
Le prix affiché reflète le coût d’achat et le coût de traitement. Il reflète aussi le stock disponible. Il ne reflète pas une modification du produit.
Tout article vendu est d’origine suivie. L’opérateur fournit le numéro de lot sur demande. La garantie suit la fiche produit.
Le seuil de 45,00 € s’applique au total après remise. Les frais indiqués dans la politique sont évités quand le seuil est atteint. Le service client précise les conditions par e-mail.
L’opérateur s’engage sur des articles d’origine suivie. Les produits proviennent des circuits désignés par BeautyMed et WOUF. Chaque réception est enregistrée avec son bon de livraison.
Le service qualité examine les photos et le numéro de lot sous deux jours ouvrés. Il compare l’article avec la fiche publiée. Il consigne le résultat du contrôle.
Le message de réclamation indique le numéro de commande. Il joint des photos de l’article. Il décrit l’écart constaté avec la fiche.
La décision parvient au client dans le délai de réponse du service qualité. Le client reçoit un remplacement ou un avoir après constat validé. Le retour suit la fenêtre prévue par la politique.
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. Le remboursement utilise le moyen de paiement enregistré. Le service client précise les conditions de garantie.
Le service client est disponible par e-mail. Il répond depuis Marseille. Il suit chaque commande après l’envoi.
Nomaya reste une boutique indépendante. Elle ne se présente pas comme la boutique officielle de BeautyMed. Elle ne se présente pas comme la boutique officielle de WOUF.
Le catalogue montre les détails avant l’achat. Les fiches gardent la dénomination exacte. Le client contacte support@nomaya.shop pour une question sur une commande, une fiche ou un lot.